Política de Privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
1. Datos que tratamos
Según el servicio utilizado, podremos tratar datos identificativos y de contacto, datos de la reserva y participantes, información de pago gestionada por el proveedor de pago, comunicaciones con atención al cliente, consentimientos, datos técnicos de navegación y, cuando sea necesario para la actividad y la seguridad, información facilitada en registros o autorizaciones de participantes y menores.
2. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar reservas, entradas, cumpleaños, pagos, facturación y atención asociada. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Responder consultas, solicitudes o incidencias. | Medidas precontractuales, ejecución del contrato e interés legítimo en atender al usuario. |
| Gestionar registros, autorizaciones y normas de acceso, especialmente cuando participan menores. | Ejecución del servicio, cumplimiento legal e interés legítimo en proteger la seguridad de participantes e instalaciones. |
| Enviar novedades y promociones. | Consentimiento, que podrá retirarse en cualquier momento. |
| Prevenir fraude, usos abusivos y garantizar la seguridad técnica. | Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Analizar el uso del Sitio Web mediante cookies no necesarias. | Consentimiento gestionado desde el panel de cookies. |
3. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio y gestionar la relación con el usuario. Después se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables. Los datos tratados con consentimiento se conservarán hasta su retirada, sin perjuicio de las obligaciones legales. Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y las cookies durante el plazo indicado en el panel o en la Política de Cookies.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán comunicarse cuando exista obligación legal a administraciones públicas, juzgados, fuerzas de seguridad, entidades financieras o autoridades competentes. También podrán acceder proveedores que prestan servicios por cuenta de SALTA PLANET, S.L., como alojamiento web, mantenimiento, reservas, pago, correo, formularios, atención al cliente y analítica, sujetos a las garantías contractuales correspondientes.
Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
5. Datos de menores
Las reservas, registros o autorizaciones relativas a menores deberán ser completadas por quien ostente su patria potestad, tutela o responsabilidad, o por una persona adulta debidamente autorizada. No solicitamos conscientemente a los menores datos que no sean necesarios para gestionar su participación y seguridad.
6. Derechos
El interesado puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento sin efectos retroactivos. Para ejercerlos puede escribir a info@planetjump.es o al domicilio social, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad y actualización
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales; la versión vigente será la publicada en esta página.